cara memperbaiki play store terhenti (error)

pernah beberapa kali mengalami kejadian berupa "sayangnya google play store telah berhenti" atau muncul notifikasi "No Internet Connection" saat membuka play store, padahal paket data telah aktif dan internet lancar jaya, sehingga terpaksa sementara untuk tidak mendownload aplikasi-aplikasi yang semakin hari semakin keren. beberapa hari kemudian saya buka lagi tuh play store, dan hasilnya tetap sama, yakni mengalami error dan tidak mau masuk pada akun google, sehingga mulai pada waktu itu saya mulai timbul kepanikan dan berpikir kesalahan yang besar telah terjadi dengan akun android saya.

setelah itu saya coba sharing ke teman-teman mengenai hal ini, dan akhirnya yang saya dapatkan cukup simple untuk jawaban masalah ini dan permasalahannya selesai setelah sebeelumnya mengalami google play tidak bisa download, berikut caranya. cekidot: 

1. google play store terhenti biasanya disebabkan oleh cache atau data aplikasi yang terlalu banyak, untuk membersihkan keduanya bisa dilakukan dengan pekerjaan simple, yaitu dikerjakan secara otomatis dengan menggunakan bantuan aplkasi. aplikasi yang biasa saya gunakan adalah untuk urusan membersihka chace dan data adalah dengan "chace cleaner". ukuran apss ini cukup kecil dan ringan sehingga membuat sangat nyaman digunakan. download aplkasinya di google play, karena ini tersedia gratis. 

cara kerjanya pun cukup gampang, pilih aplikasi apa saja yang mau di bersihkan, lalu erase chace.

atau bisa juga membersihkan dengan cara manual tanpa bantuan aplikasi, caranya ialah masuk pada setting/pengaturan ---> aplikasi ---> tap aplikasi play store ---> hapus chace/data/uninstall updates. lebih jelasnya lihat gambar di bawah ini.
buka menu lalu setting terus pilih apl

setelah itu pilih google play store

maka nanti akan muncul gambar seperti di bawah ini.

langkah selanjutnya tap pada semua yang sudah saya beri kolom warna merah yaitu hapus chace/hapus data/uninstall updates.

maka setelah itu coba buka kembali aplikasi play store nya, apabila setelah melakukan langkah-langkah di atas ternyata masih saja terhenti maka mungkin bisa dengan cara yang kedua.

2. kalau sudah membersihkan chace aplikasi, utamanya chace play store masih saja mengalami kendala, maka untuk cara selanjutnya bisa dengan cara menghapus akun anda dari android dan matikan ponsel, hidupkan kembali dan login ulang.

cara menghapusnya ialah dengan masuk setting ---> apl ---> all ---> acount and sync ---> remove.